Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website.

# neeyo

## Sitemaps
[XML Sitemap](https://neeyo.io/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages.

## Beiträge
- [neeyo User Conference 2026: Kundenkommunikation weitergedacht](https://neeyo.io/news/neeyo-user-conference-2026-recap/): Von KI bis neeyo App: Die wichtigsten Impulse der neeyo User Conference 2026 für die Kundenkommunikation von morgen.
- [Aus DocuMatrix und Formware werden neeyo Austria, neeyo Schweiz und neeyo Deutschland](https://neeyo.io/news/umfirmierung-documatrix-formware-neeyo/): Nach der Einführung der gemeinsamen Marke neeyo erfolgte nun die rechtliche Umfirmierung der einzelnen Gesellschaften.
- [Prozessautomatisierung im CCM: 5 Fragen für den Start ](https://neeyo.io/news/prozessautomatisierung-ccm/): Welche Abläufe eignen sich zuerst? Der Beitrag zeigt, worauf es bei der Automatisierung von CCM-Prozessen in der Praxis ankommt.
- [Was ist eine eRechnung? Anforderungen, Formate und 7-Punkte-Checkliste](https://neeyo.io/news/erechnung-formate-anforderungen/): Viele reden über eRechnung – und denken an ein PDF. Doch genau darin liegt oft das Problem. Welche Formate zählen, wo Prozesse kippen und was Unternehmen beachten sollten - inkl. PDF-Check zum Download.
- [CCM Systems: Cloud, On-Prem oder Hybrid? Welche Betriebslogik in der Praxis trägt](https://neeyo.io/news/ccm-systems-cloud-on-prem-hybrid-2/): Cloud, On-Prem oder Hybrid? Der Beitrag zeigt, worauf es bei einem tragfähigen Betriebsmodell in der Praxis ankommt.
- [Cloud vs. On-Premises im CCM: 5 Kriterien im Überblick](https://neeyo.io/news/cloud-vs-on-premises-im-ccm/): Cloud vs. On-Premises im CCM: 5 Kriterien, die bei der Wahl des passenden Betriebsmodells unterstützen.
- [CCM-Migration ohne Stillstand: Phasen planen, Risiken reduzieren, Go-live sicher durchführen ](https://neeyo.io/news/ccm-migration-ohne-stillstand/): Eine CCM-Migration ist mehr als "nur" ein reiner Systemwechsel. Wie gelingt der Umstieg ohne Stillstand? Über sinnvolle Schritte und typische Stolpersteine bei einer CCM-Migration.
- [Barrierefreie Dokumente: Kundenkommunikation für alle nutzbar](https://neeyo.io/news/barrierefreie-dokumente/): Ein gutes Layout reicht nicht: Barrierefreiheit entsteht in der Dokumentstruktur. Lesen Sie, welche Kriterien zählen, was PDF/UA bedeutet und wie Sie Barrierefreiheit im CCM als Standard verankern – inkl. PDF-Schnellcheck zum Download.
- [Individual- vs. Batchverarbeitung im CCM: Wie neeyo Create beides vereint](https://neeyo.io/news/individual-vs-batchverarbeitung-im-ccm-neeyo-create/): Individual- und Batchkommunikation: Vom Einzelschreiben bis zum Millionenlauf. Mit neeyo Create steuern Fachbereiche Inhalte effizient, CI-konform und rechtssicher.
- [Assentis Abkündigung ab 2026: Assentis ablösen mit der neeyo Suite](https://neeyo.io/news/assentis-abloesen/): Assentis ablösen: Nach der Übernahme von Assentis durch Smart Communications, ist nun auch die Abkündigung der Assentis Produkte offiziell. Erfahren Sie hier mehr!
- [neeyo auf der DOXNET 2025: Wir sind dabei!](https://neeyo.io/news/doxnet-2025/): Wir freuen uns, dass neeyo in diesem Jahr als Aussteller auf der DOXNET 2025 Fachkonferenz und Ausstellung vertreten sein wird!
- [Barrierefreiheitsgesetz: Barrierefreie PDFs – Warum sie ab 2025 zur Pflicht werden](https://neeyo.io/news/pdf-ua-barrierefreie-pdfs/): Was genau „barrierefrei“ im Zusammenhang mit PDF-Dateien bedeutet und wie sich gesetzliche Vorgaben erfüllen lassen, erfahren Sie in diesem Blog!
- [neeyo Suite: neeyo präsentiert neue CCM-Suite](https://neeyo.io/news/neeyo-suite-neue-ccm-suite/): Formware und DocuMatrix haben sich zum Jahresbeginn zu einer Gruppe zusammengeschlossen: Seit dem CIOSUMMIT in Wien treten die Unternehmen unter der Marke neeyo auf!
- [neeyo Group: Länderübergreifender Zusammenschluss im Outputmanagement](https://neeyo.io/news/zusammenschluss-neeyo-group/): Der Zusammenschluss erweitert das Produktportfolio und stärkt den Mehrwert für die Kundschaft. DocuMatrix und Formware gaben am 18.02.2025 ihren Zusammenschluss bekannt.

## Seiten
- [Kundenkommunikation für Energieversorger und Stadtwerke](https://neeyo.io/branchen/energieversorger-stadtwerke/): Verbrauchsdaten, Preise, Fristen und Pflichtangaben kommen aus unterschiedlichen Systemen. Mit neeyo steuern Energieversorger und Stadtwerke Vorlagen, Freigaben und Kanäle zentral – von der Rechnung bis zur Störungsinformation.
- [Customer Communication Breakfast Zürich ](https://neeyo.io/customer-communication-breakfast-zuerich/): Wie gelingt der Wechsel von Legacy-Systemen zu einer modernen Customer Communication Plattform? Erfahren Sie in einem exklusiven Breakfast gemeinsam mit Faigle, Inventx und neeyo, wie Unternehmen ihre Kundenkommunikation zukunftssicher gestalten. 
- [Formware ist Teil von neeyo](https://neeyo.io/formware-ist-jetzt-neeyo/): Aus Formware, DocuMatrix Österreich und DocuMatrix Schweiz sind neeyo Deutschland, neeyo Austria und neeyo Schweiz geworden.
- [DocuMatrix ist Teil von neeyo](https://neeyo.io/documatrix-ist-jetzt-neeyo/): Aus DocuMatrix Österreich, DocuMatrix Schweiz und Formware sind neeyo Austria, neeyo Schweiz und neeyo Deutschland geworden.
- [Deuterium](https://neeyo.io/deuterium/): You can use Deuterium to easily create documents in various output formats (like PDF, PNG, HTML, etc.) just using a few lines of code.
- [Digitale Preisauszeichnung im Einzelhandel zentral steuern](https://neeyo.io/branchen/retail/): Aktionspreise, Sortimentswechsel und Produktinformationen müssen in jeder Filiale korrekt abgebildet werden – auf elektronischen Regaletiketten und gedruckten Preisschildern.
- [Versicherungskommunikation zentral steuern](https://neeyo.io/branchen/versicherungskommunikation-zentral-steuern/): Versicherungskommunikation ist nicht nur Output, sondern prozess- und vertrauensrelevant. Wenn Inhalte, Freigaben, Regeln und Zustellung nicht sauber zusammenlaufen, steigen Aufwand, Fehleranfälligkeit und Abstimmungsdruck. Das bremst Reaktionsfähigkeit in regulierten, volumenstarken Prozessen.
- [GSE](https://neeyo.io/gse/): Ihre gewünschte GSE-Tagung ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an: hello@neeyo.io - wir senden Ihnen die passenden Unterlagen zu. 
- [Kontrollierter Wechsel](https://neeyo.io/kontrollierter-wechsel/): Ein neues System ist nur dann ein Fortschritt, wenn Kundenkommunikation stabil weiterläuft, der Alltag einfacher wird, Daten und Compliance unter Kontrolle bleiben und der Wechsel selbst planbar ist. Mit neeyo wechseln Sie strukturiert, nachvollziehbar und passend zu Ihrer Architektur — in der Cloud oder On-Prem.
- [CCM Migration](https://neeyo.io/ccm-migration/): Viele Organisationen stehen vor der Ablösung bestehender CCM-Systeme.  Ein Systemwechsel in der Kundenkommunikation ist aber keine rein technische Entscheidung – sondern eine Weichenstellung für die nächsten Jahre.
- [Distribute](https://neeyo.io/suite/distribute/): Die beste Dokumentenerstellung nutzt wenig, wenn Inhalte ihre Empfänger nicht erreichen. Distribute – das Output Management Modul der neeyo Suite – stellt sicher, dass jedes Dokument über den richtigen Kanal, im passenden Format und zum gewünschten Zeitpunkt bereitgestellt wird.
- [Workflow](https://neeyo.io/suite/workflow/): Dokumentenprozesse sind in vielen Unternehmen historisch gewachsen – mit manuellen Freigaben, unübersichtlichen Abstimmungen und Medienbrüchen. Workflow, das Automatisierungsmodul der neeyo Suite, macht diese Abläufe endlich effizient, strukturiert und sicher, inklusive intelligenter Stapelverarbeitung.
- [Enhance](https://neeyo.io/suite/enhance/): Dokumente sind nie Selbstzweck – sie müssen weiterverarbeitet, verteilt oder langfristig archiviert werden. Genau hier setzt Enhance an: Das Modul der neeyo Suite optimiert und veredelt alle Dokumente und PDFs, sodass sie jederzeit effizient, rechtssicher und zukunftsfähig einsetzbar sind.
- [neeyo User Conference 2026](https://neeyo.io/news/neeyo-user-conference-2026/): Reale Use Cases, Live-Demos und der Launch der nächsten Plattformgeneration – inklusive neuer KI-Features für Customer Communication und Output Management.
- [Create](https://neeyo.io/suite/create/): Dokumente prägen das Kundenerlebnis – doch viele Unternehmen kämpfen mit komplexen Vorlagen, langen Abstimmungswegen und fehlender Konsistenz. Mit dem Modul Create der neeyo Suite wird die Dokumentenerstellung schnell, flexibel und intuitiv direkt im Fachbereich bedienbar.
- [neeyo Suite](https://neeyo.io/suite/): End-to-End Steuerung für Dokumentenerstellung, personalisierte Kundenkommunikation und einen effizienten, revisionssicheren Output – genau abgestimmt auf Ihre Geschäftsprozesse.
- [Geschichte](https://neeyo.io/about/geschichte/): Gründung der Ursprungsfirma Image Software GmbH in Rosenheim. 
- [Offene Stellen](https://neeyo.io/about/jobs/): Du reichst deine Unterlagen bei uns ein – in der Regel bestehend aus Lebenslauf, relevanten Zeugnissen und ggf. einem kurzen Anschreiben. Wir prüfen deine Bewerbung sorgfältig und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
- [Arbeiten bei neeyo](https://neeyo.io/about/karriere/): Bei neeyo erwartet dich ein authentisches, kollegiales Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen zählen und du dein Potenzial entfalten kannst. Wir arbeiten agil, interdisziplinär und auf Augenhöhe – mit echter Freude an Zusammenarbeit.
- [Kontakt](https://neeyo.io/about/kontakt/): Bereits über 2.500 Unternehmen steuern ihre Kundenkommunikation mit unserer Lösung.
- [News](https://neeyo.io/news/): Der Zusammenschluss erweitert das Produktportfolio und stärkt den Mehrwert für die Kundschaft
- [Zertifizierungen](https://neeyo.io/zertifizierungen/): neeyo besteht aus den Gesellschaften neeyo Austria (vormals: DocuMatrix Österreich), neeyo Deutschland (vormals: Formware) und neeyo Schweiz (vormals: DocuMatrix Schweiz). An allen Standorten setzen wir auf höchste Qualitätsstandards und schaffen mit unseren Zertifizierungen die Grundlage für eine sichere und verlässliche Zusammenarbeit. Die Zertifikate stellen wir gerne als Download zur Verfügung.
- [neeyo family](https://neeyo.io/about/): Als Unternehmen mit Wurzeln im deutschsprachigen Raum vereinen wir technologisches Know-how, Innovationskraft und Verlässlichkeit. Die Regionen, aus denen wir kommen, stehen für Präzision und hohe Standards – Werte, die sich in all unseren Lösungen widerspiegeln. Mit über 60 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Softwarelösungen für Customer Communication Management und Output Management und gestalten aktiv die Zukunft der Kundenkommunikation.
- [Impressum](https://neeyo.io/impressum/): neeyo Austria GmbH(vormals DocuMatrix GmbH)Mühlfeldstraße 43441 EinsiedlÖsterreich
- [Home](https://neeyo.io/): Mit neeyo automatisieren Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse End-to-End – von der intuitiven Erstellung bis zum rechtssicheren Output.
- [Datenschutzerklärung](https://neeyo.io/datenschutzerklaerung/): Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten (nachfolgend auch „Daten“ genannt) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten.

## Case Studies
- [O2 Telefónica Deutschland – Business Process Automation auf höchstem Niveau](https://neeyo.io/case-studies/o2-telefonica-business-process-automation/): Telefónica Deutschland zählt zu den führenden Telekommunikationsanbietern und betreut mit starken Marken wie o2, Aldi Talk und Blau Millionen Privat- und Geschäftskunden. Um den steigenden Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Flexibilität gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf die neeyo Suite zur Umsetzung einer umfassenden Business Process Automation.
- [Stadtwerke Uelzen – Rechnungen verständlich gestalten](https://neeyo.io/case-studies/verstaendliche-rechnungen-stadtwerke-uelzen/): Die Stadtwerke Uelzen arbeiten seit mehr als zehn Jahren mit Formware – heute Teil der neeyo Group – zusammen. Die Kooperation begann mit der Umsetzung der Jahresendrechnungsproduktion.
- [Airbus S.A.S. – digitale Entgeltabrechnung](https://neeyo.io/case-studies/digitale-entgeltabrechnung-airbus/): Die große Mitarbeitendenzahl stellte die Personalabteilung des Flugzeugbauers zum Monatsende regelmäßig vor einem Kraftakt, denn die Belegschaft erhielt Entgeltabrechnungen größtenteils auf dem Postweg. Drucken, Kuvertieren und Frankieren kostete eine Menge Zeit, viel Papier und letztlich bares Geld. Der Ausweg - digitale Entgeltabrechnung!
- [Swiss Life: neeyo Suite DER Dokumentenrenderer!](https://neeyo.io/case-studies/swiss-life-neeyo-suite/): Mit der neeyo Suite fand Swiss Life ein automatisiertes Formatierungstool, dass auch bei wachsenden Dokumentenmengen stabil und zuverlässig arbeitet. Die Anwendung übernimmt Formatierung und Aufbereitung der zugeführten Daten. Die Erstellung erfolgt nach vorgegebenen Layoutanforderungen wie der Corporate Identity. Wodurch eine konsistente & markenkonforme Dokumentenausgabe gewährleistet werden kann.
- [TRANSCONNECT – low-no-code Dokumentenerstellung mit der neeyo Suite!](https://neeyo.io/case-studies/low-no-code-dokumentenerstellung/): Das Erstellen und der Austausch von Dokumenten erfordert einen hohen Aufwand an Ressourcen.Grundsätzlich besitzt fast jedes Unternehmen irgendein Kernsystem, wie ERP-Systeme oder andere, anhand dessen Dokumente erstellt werden. Damit können allerdings meist nur statische, nicht bearbeitbare, Dokumente generiert werden. Gibt es Änderungswünsche, wie zum Beispiel den Inhalt eines Dokuments oder das Format einer Rechnung, sind Anpassungen kompliziert. Oft muss die IT-Abteilung involviert werden.Low-/no-code Dokumentenerstellung mit Lösungen, die zu viel Gestaltungsfreiheit für alle Beteiligten lassen, so kann das Einhalten der Corporate Identity nur schwer kontrolliert werden. Es kommt zum Wildwuchs von Vorlagen, der im Nachhinein wieder behoben werden muss.
- [Syngenio: digitaler Vertragsabschluss mit der neeyo Suite!](https://neeyo.io/case-studies/syngenio-digitaler-vertragsabschluss/): Eine intuitiver digitaler Vertragsabschluss, der eine schnelle Implementierung neuer Prozesse ermöglicht. Durch eine reibungslose Datenübertragung in das integrierte Dokumentenbearbeitungssystem werden Informationen effektiv in das erforderliche Format überführt. Dies gewährleistet eine klare und präzise Darstellung der Informationen für die Empfangenden.
- [Spar Österreich Gruppe: Etikettendruck mit neeyo!](https://neeyo.io/case-studies/spar-osterreich-etikettendruck/): Preisetiketten bzw. der Etikettendruck im Supermarkt sind per se nichts Besonderes, jedoch steckt hinter dem Etikettendruck eine komplexe Software, die von neeyo entwickelt wird. Die erfolgreiche Zusammenarbeit konnte bereits in mehreren Staaten Mitteleuropas, in denen die SPAR Österreich Gruppe tätig ist, bewiesen werden.
- [CANCOM Austria: Dokumentenerstellung leicht gemacht!](https://neeyo.io/case-studies/cancom-dokumentenerstellung/): Die komplexe Dokumentenerstellung, mit denen die CANCOM Austria bei Angeboten oft konfrontiert war, überstieg 2016 die meisten marktüblichen Angebotsprogramme. Die Anzahl an eingehenden Anfragen erwies sich als zu groß, um einfach und einheitlich bearbeitet zu werden. Zudem waren die angebotenen Lösungen oft zu komplex, um von gängigen Angebotsprogrammen erfasst werden zu können. Im Zuge der Zusammenarbeit mit neeyo erhoffte sich CANCOM Austria, bei der Dokumentenerstellung im Angebotsprozess ein einheitliches Erscheinungsbild zu schaffen, die Angebotserstellung zu standardisieren und für die MitarbeiterInnen flüssiger zu gestalten.
- [Merkur Versicherung – neeyo Suite ermöglicht nachhaltigen Dokumentenworkflow!](https://neeyo.io/case-studies/merkur-versicherung-neeyo-suite/): Die neeyo Suite sortiert die erstellten Dokumente in zwei Stapel – EKOM und nicht-EKOM.Nach der Trennung wandert das klassifizierte Material ins Portal bzw. die App. Das nicht klassifizierte Material wird gedruckt oder per Mail verschickt. Dazu wird ein hauseigener Micro-Service der Merkur verwendet, der anhand der Kundennummer, dem Geburtsdatum, etc. gespeichert hat, was ein Kunde möchte.
- [Deutsche Post AG – offizieller Dienstleister für docuguide!](https://neeyo.io/case-studies/docuguide-bei-dpdhl/): Als offizieller Dienstleister der Deutschen Post AG (DPAG) und Deutsche Post E-POST Solutions (EPS) unterstützen wir mit docuguide Unternehmen dabei, ihre Kommunikationsprozesse mit Kunden effizient, sicher und skalierbar umzusetzen.
- [Versicherungskammer Bayern (VKB) – Business Process Automation für die Ausgangspost](https://neeyo.io/case-studies/vkb-business-process-automation/): Mit der neeyo Suite hat die Versicherungskammer Bayern ihre Ausgangspost erfolgreich digitalisiert und automatisiert. Die Business Process Automation reduziert den Zeitaufwand für Sachbearbeitende erheblich, minimiert Fehlerquellen und spart Kosten für Porto und Material. Gleichzeitig profitieren alle Beteiligten von einem transparenten und sicheren Workflow. Die Lösung zeigt exemplarisch, wie BPA operative Exzellenz in regulierten Branchen ermöglicht – mit messbarem ROI und maximaler Prozesskontrolle.
- [Linde Gas – effizienter arbeiten mit der neeyo Suite 2025!](https://neeyo.io/case-studies/neeyo-suite-bei-linde/): Unsere neeyo Suite bietet umfangreiche Anwendungsmöglichkeiten, um die Korrespondenz der Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden einfach und flexibel zu gestalten und zugleich Kosten zu optimieren. Dabei verarbeitet die Suite Aufträge zentral und ermöglicht vielseitige Versandwege, digitale Archivierung, Sendungszusammenführung und Onlinetracking aus einer Hand.