Effiziente Kundenkommunikation und innovative Lösungen durch unsere DPAG-Partnerschaft und docuguide
Als offizieller Dienstleister der Deutschen Post AG (DPAG) und Deutsche Post E-POST Solutions (EPS) unterstützen wir mit docuguide Unternehmen dabei, ihre Kommunikationsprozesse mit Kunden effizient, sicher und skalierbar umzusetzen.
Unsere Leistungen umfassen:
- Entwicklung und Bereitstellung des DPAG-Produkts docuguide: Wir ermöglichen flexible Dokumentenerstellung und eine nahtlose Übergabe an die Deutsche Post.
- Entwicklung und Bereitstellung der E-POST Business API: Damit können Unternehmen ihre Empfänger digital oder physisch erreichen – einfach, schnell und rechtssicher.
- PrintPLUS Onboarding-Unterstützung: Wir begleiten die IT-Kundenanbindung beim Onboarding-Prozess und stellen so eine reibungslose Integration sicher.
- Projektunterstützung im Lösungsgeschäft: Wir begleiten Großkunden der DPAG/EPS bei der erfolgreichen Einführung individueller Kommunikationslösungen – von der Konzeption bis zur produktiven Umsetzung.
Darüber hinaus übernehmen wir bei allen Produkten die Beratung der Kunden sowie den First-Level-Support und fungieren als Innovator und Inkubator für digitale Zukunftslösungen, wie beispielsweise die eRechnung, um die Digitalisierung der Geschäftskommunikation kontinuierlich voranzutreiben.
Ihr Mehrwert:
Mit unserer Expertise, Innovationskraft und direkten Anbindung an die DPAG schaffen Sie eine zukunftssichere, medienbruchfreie Kundenkommunikation – digital, postalisch und aus einer Hand.